认识CIS
CIS的概念来源于西方,但实质应用并不是起源于西方,英文Corperate Identity System,意即企业形象识别系统。
CI的鼻祖,应为佛教。佛教有其理念(MI),即慈悲为怀、普渡众生;有其行为识别(BI),即吃斋、礼佛、颂经等;有其表象特征(VI),即合掌、剃度、袈裟等。作为一个品牌来讲,如果大家认识我们企业能像认识佛教一样,那就定是一个品牌策划十分成功的企业了。
国内CI策划体系
我们认为,中国式的CI策划体系由五大要素构成。
理念识别。这是企业在长期的发展中逐渐形成的基本精神和具有独特修改的价值体系,是企业成熟和完善的象征,是企业不断发展壮大的精神原动力。例如,大成合美的Slogan是“大成合美 成人之美”,而“成人之美”就是我们的理念,并且我们会对这个理念进行广而告之的宣传。
战略识别。是人们对企业战略取向、企业战略目标及其实施步骤的明确认识。
品牌识别。这是对产品品牌从定位开发到推广延伸以及维护等一系列活动的策略的明确认知。例如,我们知道海尔冰箱的售后服务做得十分好,即便是过过了保质期很久的产品出了故障,到冰箱的标签上找到电话,打过去,问题很快就能得到解决。
行为识别。包含三个部分,企业整体行为识别,组织行为识别,员工行为识别,例如,企业的某一场发布会、团队作战时的风格、员工在岗位上的处事风格、礼貌、做事方法等,能让人们很快联想到某企业。
视觉识别。包括企业视觉识别和品牌视觉识别。如一些企业的LOGO,腾讯的企鹅、京东的狗、淘宝的猫,又如以色彩出圈的爱玛仕橙、蒂芙尼蓝。
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